İşletmek mi Yönetmek mi?

Şirketlerde maalesef. kavram kargaşası var.

İşletmek ile yönetmek ayrı şeyler.

Çoğu işletmeler sadece işlerin yürümesi için sistem(!) kuruyor ve sadece işletiyor.

Aslında işlettiklerini sanıyorlar.

Yönetmek ayrı şey.Yönetirken tüm sistemi kontrol altında tutup girdileri-çıktıları detaylı analiz yaparken işletmede ise sadece sonuç odaklı olunuyor ancak.

Bir ciro bir karlılık gidiyor.

Bu tür işletmeler,Karlı bir yıl geçtiğinde ” iyi yönettik” derken kötü bir yıl geçtiğinde ise “piyasa şartlarını” bahane diyorlar.

Hükümetlerin iyi gittikleri işleri sahiplenip kötü işler için dış güçler bahanesi bulmak gibi.

İşletmelerde. “KPI” adı altında yüzlerce veri tutulurken. analiz yapılmadığı için veriler çöpe atılmaktadır.

“Bilgiler paylaşıldıkça güzeldir” lafı işletmelerde “Bilgiler paylaşılmadıkça güzeldir” e dönmüş haldedir.

Çünkü. bazı gerçekler görmezden gelmek genelde herkesin işine gelir.

Verileri analiz etmek. , aksiyon almak gerçek bir bilgi birikimi ve emek ister .

Herhangi bir kriz yaşandığında neden-nasıl analizi yapmaya çalışırlar fakat artık iş işten geçmiştir.

Nasreddin Hoca’dan maalesef ders alınmamakta testi kırıldıktan sonra çözüm aranmaktadır.

Pareto Analizi (80–20) diye herkesin bildiği basit bir problem çözme tekniği vardır.

Aşağıda pareto analizinin tanımı yapılmıştır.

Fakat işletmelerde %80 bariz görülen problemler varken işletenler sadece herkesin çözebileceği %20 ile uğraşmayı daha çok severler.

Basit bir örnek;

Şirketler fireler,iadeler,verimsizlikler gibi ciddi sarf kalemleri varken işletenler kağıttan,peçeteden,bardaktan tasarruf yapacağını sanarak kolay olan tarafa yönlenirler.Çünkü bunu anlatmak kolaydır ama diğer konular ciddi uğraşı ister.

Burada problem ise şudur:

İşletenlerin yönettiği(!) personeller olayın farkında olup demorolize olmaktadır.Bu durum karşılıklı “GÜVENİ” zedeler.

Robert Bosch’un meşhur sözü bunu vurgulamaktadır ama işletenler maalesef işletmeye devam etmektedirler.

“İnsanların güvenini kaybetmektense,para kaybetmeyi tercih ederim”

İşin özü yöneticiler yönetmenin zor olduğu görünce kolay olana kaçarak işletmeye yönelirler.

Bu durum hem yönetici için hemde şirket için uzun vadede zarar oluşturacaktır.

İşletenlerin altındaki personel yönetilmediğinin farkına varır ve sistemsiz bir işletme haline gelir.

Kolaya kaçmayıp “Yönetmek “ üzerine emek harcanmalıdır.